暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日(rì)至8月31日

北京西站预计发送旅客(lǚkè)978万人

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安(xīān)、郑州、武汉、长沙

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京(běijīng)丰台站预计发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间加开列车21.5对(duì)

北京(běijīng)西站、北京丰台站

北京大兴(dàxīng)站、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅、方便、温馨(wēnxīn)

京哈高铁(gāotiě)标杆列车首次

延伸至北京西站始发终到运行(yùnxíng)

有力促进区域(qūyù)人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台至(zhì)衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车(cìlièchē)等

方便沿线短途出行和通勤(tōngqín)旅客乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰(gāofēng)线高铁动车组列车24对

服务大兴区及周边(zhōubiān)居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车开行(kāixíng)压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一(yī)车一方案”运输组织措施

开放天津西方向专属检票(jiǎnpiào)通道

在站台增加地下、地上的(de)引导标识

换乘(huànchéng)区新增跑道式地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合(jiéhé)重点旅客出行的特点

强化与机场(jīchǎng)“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接与(yǔ)畅通

让旅客出行体验(tǐyàn)更加美好

设置“急客和(hé)爱心” 通道

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在(zài)便捷换乘通道加派人力

引导(yǐndǎo)旅客快速、便捷中转

高峰时段(shíduàn)采取旅客分段放行

同时(tóngshí)增加双向放行车次

增设4处(chù)候车区平面图

加大(jiādà)客运服务设施检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区(qū)、卫生间等区域保洁力度

为旅客提供(tígōng)清爽舒适候车环境

优化升级“四区一室(yīshì)”座椅

及时更新儿童(értóng)娱乐区玩具、桌椅

在各候车室(hòuchēshì)配备可移动小桌板

在各检票口设置(shèzhì)“爱心座椅”

方便重点旅客临时停靠(tíngkào)

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置4处辐射整个候车(hòuchē)区

配备多种(duōzhǒng)规格充电接口

增设候车室座椅400余个(yúgè)

满足不同设备充电需求(xūqiú)的同时

在(zài)北京丰台站引入多品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在北京大兴站新增(xīnzēng)自助售货机4台

满足旅客(lǚkè)用餐购物需求

针对暑期研学团较多的(de)情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学旅行团体(tuántǐ)专窗

方便中小学研学旅行团(lǚxíngtuán)办理业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速(pǔsù)和高铁列车的绿色通道

为学生团队制定了(le)“一条龙服务”

为各岗点配发(pèifā)多种场景的英文沟通手册

配合翻译机(fānyìjī)，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站(běijīngxīzhàn)与世纪坛医院协作

为旅客(lǚkè)提供24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工(zhígōng)急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命健康安全(ānquán)

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于(wèiyú)南一层(yīcéng)进站(jìnzhàn)口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同(tóng)城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加(gèngjiā)方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测到达(dàodá)客流数据

申请延长地铁末班车运营时间(shíjiān)

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便(fāngbiàn)旅客顺畅换乘市内交通

北京西站出租车(chūzūchē)调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式(fāngshì)出行，发车前40分钟至1小时内到站为(wèi)宜(yí)。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上(shàng)在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可(jíkě)在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站北售票厅的38号(hào)窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站(fēngtáizhàn)综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用(rìyòng)刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。